Shipping policy

Política de Envíos — PetBoricua

 

Gracias por comprar en PetBoricua. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros tiempos y costos de envío.

 

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles luego de confirmado el pago. Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez tu pedido sea enviado.

 

Tiempos de entrega estimados

Envío Estándar: 10 a 20 días hábiles.

Envío Express: 7 a 12 días hábiles.

Los tiempos son estimados y pueden variar según la ubicación, el suplidor y factores fuera de nuestro control (aduanas, temporada alta, clima). [AJUSTA ESTOS RANGOS SEGÚN LOS TIEMPOS REALES DE CJ DROPSHIPPING Y ALIEXPRESS]

 

Costos de envío

Envío Estándar: $8.00 (GRATIS en compras de $70 o más).

Envío Express: $15.00.

 

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el enlace de rastreo. Si no lo recibes en un plazo razonable, escríbenos a petboricua@gmail.com.

 

Demoras y pedidos no entregados

Si tu pedido se retrasa más de lo estimado, contáctanos y con gusto te ayudaremos a rastrearlo. No nos hacemos responsables por demoras causadas por el transportista o la aduana.

 

¿Preguntas?

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a petboricua@gmail.com y te responderemos lo antes posible.